Ростуризм рассказал о порядке возврата билетов и туров в Грузию



25.06.2019
18
25.06.2019
Автор:

Президент России Владимир Путин подписал указ, согласно которому российские авиакомпании не могут осуществлять воздушные перевозки граждан из России в Грузию с 8 июля. При этом туристическим агентам рекомендовано не продавать путевки. Ростуризм пояснил, что делать, если билеты в эту страну уже куплены.

Специалисты отметили, что в данной ситуации турист имеет право требовать расторжения договора с туроператором или изменения его условий, например, он может выбрать альтернативные направления на запланированные сроки вылета.

Помимо этого, организованные туристы могут вернуть стоимость путевки, включая авиабилеты, в полном объеме. Чтобы сделать это, необходимо обратиться к своему туроператору. Если же туроператор оставляет заявление без ответа или отказывается возмещать средства, путешественники имеют право обратиться в суд по месту жительства и направить жалобу в Роспотребнадзор. Также могут поступить и те туристы, которые самостоятельно отправляются в Грузию, однако это возможно только в том случае, если авиакомпания не хочет проводить возврат денег за билеты.

Кроме этого, компании должны возместить клиентам средства по «невозвратным» билетам.




Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Читайте также
Новости

Череп пещерного льва нашли археологи в Красноярске Обнаружено также большое количество орудия труда древних людей

Новости

Первую в Сибири скоростную магистраль открыли в Кузбассе спустя 14 лет строительства Теперь добраться от Кемерова до Ленинск-Кузнецкого можно за 30 минут.

Новости

Новый современный терминал появится в аэропорту Иркутска Построят его на региональные средства