Жительница Кемерова отсудила у туроператора 150 тысяч рублей



19.11.2018
Автор: Софья Боброва
133
19.11.2018
Автор: Софья Боброва

Жительница Кемерова отсудила у туристической фирмы более 150 тысяч рублей за отмененный тур. Туристическое агентство обязали выплатить в три раза больше, чем стоила путевка.

Автор: ideal-wirld.net

Как рассказали в Центре гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области, куда пострадавшая обратилась с просьбой защитить ее права, в Банке горящих туров кемеровчанка купила тур на остров Хайнань ООО «Геркулес Трэвел», однако через некоторое время турагент заявил о том, что поездка отменяется. Деньги клиентке никто не вернул, несмотря ее письменные обращения. Тогда женщина пошла за помощью к юристам, которые составили иск о взыскании выплаченных денег, неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и компенсации морального вреда.

Представители туроператора в суде заявили, что тур был сорван по вине перевозчика, который свернул чартерную программу на остров Хайнань. Однако суд учел, что по закону туроператор несет ответственность перед туристом независимо от того, кто должен был оказывать услугу.

В итоге Ленинский районный суд Кемерова обязал ООО «Геркулес Трэвел» выплатить кемеровчанке сумму путевки – 49 800 рублей, столько же за неустойку по возврату денег, штраф в размере 52 300 рублей и 5 000 рублей компенсации морального вреда.




Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

   
Читайте также
Новости

Алтайский край представил свой стенд на международной туристической выставке MITT Крупнейшая туристическая выставка России и СНГ начала работать 12 марта.

Новости

Исследователи определили возраст максимальной туристической активности у мужчин Исследование провел интернет-сервис для путешественников Biletix.

Без рубрики

Губернаторы Омской и Томской областей могут сократить сроки самоизоляции В режиме самоизоляции жители двух областей проведут на две недели меньше.